Лайфхак
Профессиональные мошенники чудо как обаятельны! |
Большинство людей уверены, что они могут определить ложь просто глядя в глаза собеседнику. Дескать, по лицу видно. Почему же тогда процветают разнокалиберные мошенники, ловкие Остапы Бендеры, Джеффы Питерсы и другие Мавроди?
И я грешу гордыней – мол,
пишу детективы, изучаю жульнические технологии, умная такая. Ага. А вот вчера
спросила у продавщицы: «Колбаса свежая?», она (не моргнув глазом!) – «Да,
свежая! Свежее не бывает!». И только дома я увидела, что колбаса та возрастом
сравнима с мумией Рамзеса III. Посылая
проклятия продавщице, я вспомнила, что хоть глазом она и не моргнула, но нос
почесала. А что как не почесывание носа – вернейший признак врушки?!
И ведь я читала Алана
Пиза, его «Обмани меня, если сможешь», сериал с Тимом Ротом смотрела, сто раз
описывала в своих повестях поведение лжецов – и так прокидалась с колбасой.
Разоблачим лжеца! |
Значит, надо восстановить
в памяти все, что я знаю о симптомах лживости, и поделиться склеротничком с вами,
друзья мои. Уверена, что вы лучше используете инфу о врунах и не позволите
себя развести.
Предварительно замечу, что
признаки лжи легко определяются при общении с честными или почти честными
людьми. С теми, для кого ложь – не работа, а лишь подспорье в некоторых
ситуациях.
А первый признак
профессионального лжеца (обычно) такой: он – сущий душка! Опытные мошенники
внешне обаятельны, они моментально подстраиваются под вас, «понимают» вас, «сочувствуют»
и хотят помочь даже в ущерб себе. Эти люди лгут как дышат, поэтому их лица,
голоса, позы не выдают ложь.
Ну, а для обычного
человека ложь – всегда стресс, конфликт между реальной информацией и теми
сведениями, которые получил собеседник. Лучше всего лгут те, кто может
оправдать свой обман перед самим собой, возможно – обмануть себя. Им удается
справиться со стрессом быстрее остальных. Но умение лгать – искусство сложное,
поэтому можно выделить признаки стресса обманщика.
- Бегающий взгляд.
Да, это классика жанра, но
именно потому, что лжецу трудно смотреть в глаза тому, кого он надувает. Этот
признак присущ людям, совершенно не умеющим врать.
- Улыбка.
- Особое внимание к собеседнику.
Выдав ложь, человек хочет
убедиться, что она сработала. Для этого он вглядывается в лицо собеседника,
пытаясь убедиться, что его афера прокатила. Особое внимание может выражаться в
пристальном, но коротком взгляде, в наблюдении исподтишка, в вопросе: «правильно
я говорю?».
- Микронапряжения мышц лица.
Наконец-то – все по
сериалу! Но, к сожалению, микронапряжения глазом заметить крайне сложно (в
сериале, как вы помните, «наши» отсматривали записи интервью с подозреваемыми
на раскадровке). Можно, пожалуй, только заметить некоторое молниеносное изменение
в лице собеседника. Ежели повезло сделать это – не поленитесь, уточните его
данные.
- Реакции сосудисто-вегетативной системы.
Это, как вы догадываетесь,
покраснение лица, пот, учащенное дыхание, моргание, тремор пальцев.
- Попытка усилить действие слов жестами.
Некоторые люди имеют
привычку размахивать руками, другие – нет. Поэтому если вдруг малоэмоциональный
человек начинает вас горячо в чем-то убеждать, кивая в подтверждение своих
слов, жестикулируя, хватая вас за пуговицы, то высока вероятность лживости его
слов.
- Несоответствие слов языку тела.
Это просто. Человек
говорит вам, что рад вас видеть, а его руки скрещены на груди, прячутся за
спиной или в карманах. Человек говорит «нет», но едва заметно кивает. Ваш
собеседник дружески общается, но старается стоять к вам спиной или боком,
искоса смотрит, держит напряженную дистанцию… Примеров много, и все они –
рабочие.
- Лжецы чаще правдивых людей касаются рукой лица – носа, губ, лба.
Обычно это жесты как будто
случайные, неконтролируемые. Алан Пиз предлагает иметь ввиду еще и такой жест –
человек пытается как бы оттянуть воротник, облегчая дыхание.
Неопытного лжеца выдает и голос.
- Интонационное выделение ключевых слов.
Так делают многие лекторы,
но они не лгут, а просто облегчают восприятие информации. А вот лжец, который
вдруг стал использовать лекторские приемы – уже слегка выдает себя.
- Нетипичные обороты речи.
Лжец повторяет чужие слова
и не хочет сбиться, поэтому он копирует данные слово в слово.
- Слишком скорые ответы.
Лжец хочет, чтобы его
стресс скорее закончился. Помните, мы говорили, что непрофессиональному лжецу
приходится переживать неприятные эмоции, осознавая, что он лжет.
- Неожиданные паузы в разговоре.
Лжец словно бы зависает –
его мысли и чувства сейчас в раздоре, поэтому ему сложно контролировать
ситуацию.
- Изменение интонации.
- Изменение темпа речи.
- Изменение тембра голоса.
Выявление лжецов – сложная
наука, которую изучают специалисты. Естественно, что из маленького поста всего
о лжецах узнать нельзя. И все же, я надеюсь, что информация оказалась вам
полезна.
А вообще… желаю никогда не
встречаться с обманщиками!
Поделитесь опытом: как вы
определяете, лжет вам человек или нет?
Доброго времени суток!
ОтветитьУдалитьВ случае с продавцом колбасы у Вас не было шансов-она верила в то, что говорила :)
Сам работаю в торговле, смотрел фильмы с Тимом Ротом, много анализировал по этой теме...
Если продавец профессионал ;)))) - у клиента нет шансов, продавец скажет ровно то, что ХОЧЕТ слышать клиент...
Вы, конечно, правы! На то и щука, чтобы карась не дремал.
ОтветитьУдалитьНо и я должна была применить свои теоретические знания!